· نظام گرا و همه سو نگر
· کارا ، بهره ور و ارزش افزا
· پاسخگو وشفاف
· اثربخش ، نتیجه گرا و کیفیت مدار
· شهروند مدار ، خدمتگزار و مردم سالار
· سالم ، عاری از فساد و تبعیض
· مشارکت جو و مشارکت پذیر
· شایسته سالار و دانش گرا
· آینده بین ، دورنگر و هدفمند
· قانونمدار ، ضابطه مند و اخلاق گرا
· مدیر وراهبر
· توسعه گرا و نواندیش
هر شکل آموزشی که از یک شبکه برای ارائه خدمات، عکس العمل متقابل یا تسهیل سازی استفاده می نماید را آموزش الکترونیکی گویند. شبکه مذکور می تواند اینترنت، یک شبکه محلی مدرسه یا دانشکده و یا حتی یک شبکه جهانی شرکتی باشد. آموزش می تواند یا به صورت انفرادی (یعنی با استفاده از کامپیوتر آموزش ارائه می شود) یا در کلاس انجام شود. کلاسهای online یا بطور همزمان (یعنی در یک زمان) یا بطور غیر همزمان (یعنی در زمانهای مختلف) یا ترکیبی از هر دو صورت می گیرد. در این آموزش از پرینت (جهت کتابهای درسی،راهنمای درسی،تکالیف و غیره استفاده می گردد)، وسایل شنیداری دیداری یا صوت و تصویر، داده ها مثل تستهای online، فایلهای کامپیوتر، صفحات وب برای ارائه محتویات درسی و غیره استفاده می شود. در کلاسهای online نوع ارتباط بیشتر بصورت نوشتار است یعنی فقط استفاده از روش کنفرانس تلفن یا ویدئو به صورت ارتباط کلامی است. در کلاسهایی که بطور همزمان تشکیل می گردد معلمان و دانشجویان نظرات خود را ارائه می دهند. در این نوع آموزش معلم سوالات یا عناوین بحث و گفتگو را به طور هفتگی بیان می دارد. اما در کلاسهای همزمان مباحثه در زمان تعیین شده یعنی زمانیکه معلم در کلاس حضور داشته باشد، انجام می پذیرد. گفته می شود. آموزش الکترونیکی خود دارای مزایا و معایبی است مثلاً بعضی از مزیتهای آن عبارتند از: چنین آموزشی هزینه رفت و آمد ندارد، می توانید هم کار خود را انجام دهید و هم کلاس درسی را داشته باشید، در زمان نیاز می توانید از آن استفاده نمائید. در این نوع آموزش بیشتر بر روی دانشجو تاکید می گردد. اطلاعات بیشتر (در قالب سوالات و نظرات) از طرف دانشجو به معلم است یعنی دانشجو فعال بوده و...
منبع :بانک اطلاعات آموزش و پرورش http://www.edub.ir
موارد غیر قابل قبول در نظام پذیرش وبررسی پیشنهادها
موارد غیر قابل قبول در پیشنهادها
1 – پیشنهاد تکراری وغیر خلاق
2 – پیشنهاد هایی که صرفاً گزارش کاربوده ویا فقط به طرح مشکلات پرداخته است
3 – نظرات مبهم وکلی گویی
4 – ارائه پیشنهاد درقالب گفتار یاشعاروعدم ارائه راهکارهای اجرایی لازم
5 – بیان بدیهیات واموری که جزء شرح وظایف وشغل مستخدمین محسوب می گردد
6 – پیشنهاد هایی که در حال حاضردر آموزشگاهها وادارات وسازمانهای آموزش وپرورش اجرا می شود
7 – پیشنهاد هایی که به سایرسازمانها وارگانها مربوط می باشد
8 – پیشنهاد هایی که متحمل هزینه بوده وکم فایده باشد
9 – پیشنهادهای مربوط به تغییر محتواوافزایش یاکاهش ساعات درسی وبررسی کتب درسی واعلام اشکالات آن (به گروههای آموزشی مربوط می باشد)
10– پیشنهادهای مربوط به روشهای تدریس (به گروههای آموزشی مربوط می باشد)
11 – پیشنهاد هایی که در قالب طرحهای پژوهشی ارائه گردیده است
12 – پیشنهاد هایی که با اصول واهداف آئین نامه ها ومقررات مغایراست
13 – پیشنهاد هایی که دردستورکار دستگاه قرار گرفته ویا در برنامه های آینده پیش بینی گردیده است
14 – انتقادها یا شکایتها (البته شکایتها می تواند در قالب یک پیشنهاد سازنده ارائه شود)
15 – درخواستهای شخصی
اهداف ،نتایج وویژگیهاىنظام پذیرش وبررسی پیشنهادها
اهداف ونتایج مورد انتظار از پیشنهادها
1 - افزایش کیفیت وکمیت خدمات سازمان برحسب وظایف قانونی محوله
2 – ایجاد برنامه های تازه ابتکاری در زمینه های فعالیتهای سازمان
3 – جلب رضایت مردم از خدمات و فعالیتهای سازمان
4 – صرفه جویی وکاهش هزینه های دولت
5 – ابداع روشهای تازه ارائه خدمت برای افزایش رضایتمندی مراجعین
6 - بهبود مناسبات وپیوندهای سازمان بادیگر نهادهاو سازمانهای اجرایی عمومی وخصوصی وشفافیت ارتباطها (تامین کنندگان – مخاطبین )
7 – اصلاح وبهبود مقررات آئین نامه ها ودستورالعملهای کاری عملکرد ساختارسازمانی گردش کار ونظام تصمیم گیری
8 – تسریع درفعالیتها عملکرد ونظام تصمیم گیری
9 - افزایش رضایت وانگیزه در کارکنان
10 – بهبود اموررفاهی کارکنان (بدون در برداشتن هزینه )
ویژگیهای پیشنهادهای قابل پذیرش
1 – پیشنهاد همراه باارائه راهکار منطقی عملی وقابل اجرا باشد
2 – متن پیشنهاد ساده صریح دقیق وعینی باشد
3 – مشکل مورد نظر به خوبی مشخص وتبیین شده باشد
4 – پیشنهاد در جهت اعمال وتقویت سیاستهای تعلیم و تربیت باشد
5- برنامه آموزش وبهسازی نیروی انسانی
- نیازسنجی وطراحی برنامه ها آموزشی براساس نیاز
- نظارت برحسن اجرای برنامه های آموزشی
- ارزشیابی ،اجرا وبررسی اثربخشی دوره های آموزشی
- برنامه ریزی جهت تامین نیازهای آموزشی کارکنان و معرفی آنهابه مراکز وموسسات آموزشی معتبر
- برنامه ریزی جهت جلب مشارکت مراکز وموسسات آموزشی معتبرجهت همکاری درزمینه های آموزشی
- انجام اقدامات لازم درخصوص معیارها،شاخص ها وروش های ارزشیابی
- سنجش سطح انگیزش کارکنان وبرنامه ریزی جهت ارتقا آن
- بررسی موانع ومشکلات اجرایی واثربخشی برنامه های ارزشیابی
- بررسی وارائه طرح های ارزشیابی وتشویق کارکنان شرکت
- اقدامات لازم جهت تهیه شناسنامه آموزشی
6- برنامه اصلاح فرایندها وروشهای انجام کار
- بررسی وانجام مطالعات مستمردرخصوص نارسایی ها ومشکلات مربوط به سیستم ها ،فرایندها وروش های اختصاصی مشترک وعمومی وارائه راهنمایی وبرنامه ریزی برای اصلاح وبهسازی آنها
- بررسی ،تهیه وکنترل فرم های اداری ومالی وفنی وکدگذاری آنها ونیزاصلاح وبهنگام سازی فرم هاا
- تعیین وپیشنهاداولویت های اصلاح روش ها، رویه ها وفرایندهای انجام کارشرکت
- مهندسی مجدد ،تجزیه وتحلیل وطراحی سیستم ها وروش های انجام کار
- تهیه وتدوین استانداردهای لازم جهت استفاده بهینه ازفضای اداری موجود ونحوه مناسب استقرارواحدها
- بهره گیری ازمکانیزاسیون درجهت افزایش قابلیت دستگاه درارائه خدمات گسترده ،سریع ،مطمئن وبی وقفه به مراجعان ومردم درراستای تحقق اهداف دولت الکترونیک
- راهبری نظام ها ،فرایندها واقدامات مربوط به فناوری اطلاعات ومدیریت امورفناوری اطلاعات دراشکال گوناگون وبااستفاده ازابزارهای مربوطه درجهت بهبودوکارامدی دولت
7- برنامه ارتقا وحفظ کرامت مردم
- تهیه وتدوین نظام اخلاقی حاکم براقدامات وارائه خدمات دستگاه درقالب منشوراخلاقی شرکت وبرنامه ریزی جهت نهادینه کردن وترویج وعملیاتی کردن آن دربین کارکنان
- بررسی وپیگیری امور مربوط به تکریم مردم ومراجعین دستگاه ورعایت حقوق شهروندی آنها
- تهیه برنامه وونظرسنجی ازارباب رجوع درخصوص نحوه ارائه خدمات
- تهیه طرح های لازم درزمینه تاثیرگذاری رفتارونحوه برخوردکارکنان شرکت با ارباب رجوع بر ارتقا شغلی وحقوق ومزایای آنها
1- برنامه منطقی نمودن اندازه دولت
- مهندسی مجدد وظایف
- تعیین اندازه منطقی ومطلوب بایافتن راهکارها و اعمال سیاست واگذاری تصدی های خدماتی وپشتیبانی به بخش غیردولتی
- تدوین برنامه جامع نیروی انسانی دستگاه درچارچوب اهداف وبرنامه های دولت
- تلاش دربهینه سازی ساختار،ترکیب وتوزیع نیروی انسانی
- انجام بررسی جهت نیازسنجی وبرآوردنیروی انسانی
- گردآوری آماروبانک اطلاعاتی نیروی انسانی واطلاعات اداری ومدیریتی
2-برنامه تحول درساختارتشکیلاتی
- بررسی وانجام مطالعه به منظور اصلاح ساختارسازمانی شرکت درتطبیق بابرنامه ها وسیاست های کلان دولت
- ارائه پیشنهاددرخصوص ادغام وانحلال واحدهای تابعه غیرضرور
-ذمطالعه وبررسی مستمر سازمان ووظایف آن به منظور تفکیک وتقسیم مناسب وظایف میان واحدها وجلوگیری ازتکراروتداخل وظایف وتعیین تعدادوعناوین پست های سازمانی موردنیازوحذف موانع ونارسایی های تشکیلاتی
- بررسی وتهیه وتنظیم نمودارتشکیلاتی ،اهداف ،شرح وظایف وسازمان تفصیلی بارعایت ضوابط ابلاغی وارائه پیشنهادات لازم درحسن اجرای تشکیلات مصوب
3-برنامه تحول درنظام های مدیریتی
- انجام مطالعات لازم به منظور استقرارنظام ها وسبک های مدیریت نوین برای انجام کارآمدوظایف دستگاه
- مطالعه وبررسی مستمردر خصوص نظام های مدیریتی سازمان
- بررسی ، مطالعه وبرنامه ریزی درزمینه ارتقا فرهنگ وفناوری مدیریتدرشرکت
- استقرارنظام مدیریت کیفیت درسازمان
- برنامه ریزی وانجام اقدامات لازم برای شایسته سالاری درانتخاب وانتصاب مدیران وکارکنان
- مطالعه وبررسی به منظوربکارگیری رویکردها وروش های نوین مدیریت درشرکت
- انجام مطالعه ووتهیه برنامه های مناسب جهت بهبودمدیریت درزمینه های انتخاب ،انتصاب ،ارتقا ،توسعه ،آموزش،جبران خدمت ،وپاداش ها،ارزیابی وتداوم خدمت آنها
- برنامه ریزی ونظارت برتهیه وتنظیم شاخص های عمومی واختصاصی ارزیابی عملکرد
4- برنامه تحول درنظام های استخدامی
- برنامه ریزی ونظارت برطراحی واجرای آزمون های استخدامی
- تجزیه وتحلیل آزمون های استخدامی درراستای اثربخش بودن آن
